FAQ
Nous avons compilé une liste de questions qui nous sont souvent posées. Nous espérons que vous trouverez une réponse à votre problème. Mais s'il s'avère que le problème n'a pas été résolu, veuillez nous contacter directement : info@goparking.io
Sur les destinations GoParking France, le prestataire de paiement est Viva Wallet, où le paiement peut s'effectuer soit par carte bancaire.
Notre service téléphonique 24h/24 et 7j/7 est actuellement en anglais. Si vous souhaitez faire des affaires en français, veuillez nous contacter par email.
Le prix du stationnement est calculé en fonction de la zone de stationnement sélectionnée et de la durée de votre réservation. Les prix des places pré-réservées peuvent varier en fonction de la demande, en fonction du parking. Les tarifs de stationnement valides seront mis à jour une fois que vous aurez entré l'heure de début et de fin du stationnement dans le système de réservation.
Si vous arrivez avec une voiture différente de celle que vous avez indiquée dans la réservation, veuillez informer notre service clientèle info@goparking.fi du changement à l'avance.
Toutes nos aires de stationnement sont des zones surveillées avec surveillance par caméra, mais le stationnement se fait toujours aux risques et périls du client. En ce qui concerne le stationnement et les services annexes, GoParking est responsable des dommages directs causés par sa négligence. Toutefois, sauf disposition contraire d'une législation impérative, GoParking n'est pas responsable des dommages indirects ou indirects ou des dommages que GoParking n'aurait pas pu raisonnablement prévoir.
L'entreprise de sécurité et notre personnel vérifient les parkings plusieurs fois par jour. Si nous constatons quelque chose d’anormal, nous en informons immédiatement les parties concernées.