FAQ
Oleme koostanud nimekirja küsimustest, mida meile sageli esitatakse. Loodame, et leiate neist oma probleemi lahendamisel abi. Kui aga probleem püsib, võtke meiega: info@goparking.ee
Juhised väljasõiduks:
- Sõitke otse Helsingi-Vantaa lennujaama, Hilton Helsinki Airport hotelli, aadressil Lentäjänkuja 1, Vantaa.
- Parkige oma auto Hilton Helsinki Airport hotelli parklasse, alale sõitmiseks on vaja parkimispiletit.
- GoParkingu töötajad viivad teie auto teie reisi ajal järelvalvega parklasse.
Täpsem info info@goparking.ee ja broneeringu kinnitus.
Juhised tagasisõiduks:
- Autovõtmed saab kätte hotelli Hilton Helsinki Airport vastuvõtust broneeringus märgitud parkimisaja lõppedes.
- Auto ootab Sind Hilton Helsinki Airport hotelli parklas: see tuuakse enne Sinu märgitud tagasisõiduaega Hilton Helsinki Airport hotelli parklasse ja vajadusel sulatatakse enne lumest üles. tagasi pöördumas.
- Parkimisgraafikute muudatustest saab eelnevalt teada anda meiliaadressil info@goparking.ee.
Turvalist koduteed ja tere tulemast uuesti!
Parkimisala
Lennuparkla asub T1 Tallinn kaubanduskeskuses Tallinna lennujaama lähedal, parkla kliente teenindatakse kõikidel parkla korrustel P0–P4. (Peterburi tee 2, Tallinn)
Maksimaalne kõrgus
Maksimaalne kõrgus parkimismajas on 2,3 m ja maa-aluses parklas 2,4 m.
Muudatused broneeringus
Broneering peab kehtima kogu parkimisperioodi. kui teie reisil on muudatusi, võtke meiega ühendust. info@goparking.ee
ASUKOHT
GoParking Mercure VIP asub Tallinnas Mercure hotellis, aadressil Lennujaamatee 2, Tallinn. Parkla on avatud 24/7.
BRONEERIMISED
Broneerige oma parkimiskoht eelnevalt meie kodulehel www.goparking.fi
MAKSIMAALNE KÕRGUS
Parkimisalal sõiduki maksimaalset kõrgust ei ole.
Parkimise tasumise makseviisid on pangaülekanne, deebet- ja krediitkaart, MobilePay, pivo ja Siirto.
GoParking Jumbo parkimisalas kasutatakse ka mobiilseid parkimisrakendusi EasyPark ja Parkman.
Maksetingimused leiate makseteenuse pakkuja veebisaidilt aadressil: https://www.paytrail.com/en/
Kui parkimisbroneeringu eest tasumine on kinnitatud, saadame teie parkimisbroneeringus märgitud e-posti aadressile broneeringu kinnituse ja juhised. Broneeringu kinnituse saab ka kviitungina. Iga parkimisala juhised leiate ka siit. https://goparking.fi/ee/parkimisalad/
Meie klienditeenindus on saadaval eesti, soome ja inglise keeles.
Meiega saate ühendust võtta e-posti teel info@goparking.ee ja info@goparking.fi (soome, inglise, eesti ja vene keel)
GoParkingu parkimist on võimalik ette broneerida kõikidel meie parkimisaladel Eestis ja välismaal. Parkimisbroneeringuid saab teha aadressil www.goparking.ee
Sujuvaima teeninduse tagamiseks tuleb kõik broneeringud teha eelnevalt aadressil https://www.goparking.ee
Vaadake GoParking T1 Tallinn videot
Ilma kehtiva parkimisbroneeringuta ei ole võimalik tõkkepuuga eraldatud parkimisaladele sisse sõita.
Parkimisbroneeringu saab teha üks aasta ette.
Kõik meie parkimisalad on videovalvega, kuid parkimine toimub alati kliendi enda vastutusel. Parkimise ja lisateenuste osas vastutab GoParking oma hooletusest tekkinud otseste kahjude eest. Kui aga kohaldatav seadus seda ei nõua, ei vastuta GoParking kaudsete kahjude eest, mida GoParking ei oleks saanud mõistlikult ette näha.
Nii turvafirma kui ka meie töötajad kontrollivad parklaid mitu korda päevas. Kui märkame midagi ebatavalist, anname osapooltele sellest kohe teada.