Ofte stillede spørgsmål - GoParking
Bestille

Ofte stillede spørgsmål

Vi har samlet en liste over spørgsmål, som vi ofte bliver stillet. Vi håber du finder svar til dit problem. Men hvis det sker, at problemet ikke er løst, bedes du kontakte os direkte: info@goparking.dk

Hvordan fungerer GoParking?

Parkering med GoParking kan reserveres i forvejen til alle vores parkeringsområder i Danmark og udlandet. Du kan reservere parkering på www.goparking.dk

For at sikre en så problemfri parkeringsservice som muligt, skal alle reservationer foretages på forhånd på www.goparking.dk

Det er ikke muligt at komme ind i det afskærmede parkeringsområde uden en gyldig parkeringsreservation.

Du kan ankomme til parkeringen 3 timer før din parkering starter og forlade den igen 3 timer efter den er udløbet, uden det koster dig ekstra. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har brug for at ændre din parkering eller registreringsnummeret på din bil. Du kan også betale for din udvidede parkering i betalingsautomaten i Field´s, inden du forlader parkeringsområdet.

Du kan reservere din parkering et år i forvejen.

Betalingsmuligheder og betingelser

Du kan betale via bankoverførsel, med debit- og kreditkort, MobilePay og Apple Pay.

Hos GoParking Jumbo Helsinki kan de mobile parkeringsapps EasyPark og Parkman også anvendes. Betalingsbetingelserne kan du finde på betalingsudbyderens hjemmeside.

Kundeservice og ændring af parkering

Når betalingen for parkeringsreservationen er bekræftet, sender vi en bookingbekræftelse og vejledning til den e-mailadresse, du har angivet under parkeringsreservationen. Bookingbekræftelsen fungerer også som kvittering. Her kan du også finde vejledninger for hvert parkeringsområde. Vores kundeservice er tilgængelig 24-7 på engelsk på +358449882560.

Husk at du skal have gyldig parkering under hele din rejse!

Du kan kontakte os på e-mail info@goparking.dk og info@goparking.fi på dansk, svensk, finsk, engelsk og estisk.

Transport til lufthavnen

Der er togforbindelse mellem Field's og Københavns Lufthavn. Stationen ved siden af indkøbscenteret Field´s er Ørestad station. Togene kører ca. hvert 20. minut 24-7 i begge retninger. Rejsetiden med tog til og fra Københavns Lufthavn er 6 minutter. Se mere om togtider her. Du kan købe din billet online eller i billetautomaten på stationen. Det er også muligt at tage en taxa til lufthavnen fra Ørestad station. Se flere oplysninger her.

Sikkerhed i GoParkings parkeringsområder

Alle vores parkeringsområder er kameraovervågede, men parkering foregår altid for kundens egen risiko. GoParking er imidlertid ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader, som GoParking ikke har kunnet forudse, medmindre det er lovmæssigt bestemt.

Både sikkerhedsfirmaet og vores personale kontrollerer parkeringspladserne flere gange dagligt. Hvis vi bemærker noget usædvanligt, underretter vi parterne med det samme.